Was ist eigentlich eine Abweichung?
Was sind Abweichung gemäß ISO Standard? In der Regel findet man in der Fachliteratur den Begriff der „Nichtkonformität“ (Englisch : Non conformity). Zum besseren Verständnis nutzt man in der Umgangssprache häufig den Begriff der Abweichung. Alle ISO Normen bezeichnen Abweichungen als die Situation einer „nicht erfüllten Anforderung“. In der ISO 9001 Norm findet sich im […]