Warum eine ISO 9001 Zertifizierung von Vorteil ist?
Zunehmend erwarten Geschäftskunden von ihren Lieferanten den Nachweis über eine funktionierende Qualitätskontrolle. Am einfachsten ist es ein Qualitätsmanagementsystem (QMS) im Unternehmen einzuführen. Hier benötigen aber Unternehmen ein ISO 9001 Zertifikat, um auch beweisen zu können, dass sie ihr eigenes Qualitätsmanagementhandbuch befolgen. Daher brauchen KMUs und Mittelständische Betriebe eine ISO9001 Zertifizierung.
Durch Qualitätsmanagement kann man durchgehend eine hohe Qualität in der Herstellung von Verbrauchsartikeln erreichen. Die Prozesslandschaft ist ein wichtiger Bestandteil eines Audits nach ISO 9001.
Was brauche ich für eine ISO 9001 Zertifizierung?
Um ein ISO 9001 Zertifikat zu erhalten, müssen Sie mehrere Anforderungen erfüllen und wichtige Eckpunkte berücksichtigen. In diesem Abschnitt stellen wir die einzelnen Teilbereiche vor.
ISO 9001 akkreditierte Zertifizierungsstelle
Weltweit sind viele Unternehmen unterwegs, die QM Zertifikate anbieten. Dennoch sind nicht alle tatsächlich berechtigt ein offizielles Zertifikat auszustellen. In Jedem Land existiert mindestens eine Akkreditierungsstelle (z.B. DAkkS in Deutschland, RvA in den Niederlanden, UAF in USA, TÜRKAK in der Türkei, UKAS in Großbritannien). Diese Akkreditierungsstellen überwachen die offiziell zugelassenen Zertifizierungsstellen, die als „akkreditiert“ bezeichnet werden. Damit andere Unternehmen ihr neu erworbenes IEC ISO 9001 Zertifikat anerkennen, benötigen Sie ein Audit und eine Zertifizierung durch eine für ISO 9001 akkreditierte Zertifizierungsstelle. Nur akkreditierte Zertifizierungsstellen (z.B. TÜV Süd, IFC Global, Mazars, SGS) dürfen offizielle ISO 9001 Zertifikate nach der internationalen Regeln (siehe IAF) ausstellen.
Qualitätsmanagementhandbuch nach ISO 9001
Sie müssen in Ihrem Unternehmen ein Qualitätsmanagementsystem (Kurz: QMS) einführen. Das besteht zum einen aus einer reihe von Standarddokumenten als auch spezifischen Anweisungen, wie ihre Mitarbeiter auf bestimmte Situationen reagieren sollen und wie sie die Qualitätsziele des Unternehmens durch ihre tägliche Aktivitäten einhalten.
Bestellung eines QM Beauftragten
Damit Unternehmen ihre Qualitätsziele erreichen, muss die Geschäftsleitung einen Qualitätsmanagementbeauftragten bestellen und mit den notwendigen Ressourcen ausstatten.